Nyitvatartás

Iroda: H-P 8:00-16:00

Telephely: H-P 8:00-16:00

Hasznos tudnivalók rendelés előtt

  • Felhívjuk vásárlóink figyelmét, hogy a weboldalra feltöltött termékek nem a teljes kínálatot alkotják! 
  • A weboldalunkon található árak bruttó árak.
  • A burkolatok rendelési ideje 3-4 munkanap, amennyiben raktárunkban van a kívánt mennyiség.
    Ha a megrendelt termékek nem állnak rendelkezésünkre, és gyártói beszerzést kell indítványoznunk, egyedi rendelési időt állapítunk meg, melyről értesítjük vevőinket a megrendelés feldolgozásakor.
  • A rendelési idő rajtunk kívül álló okok miatt változhat, amiért üzletünk nem tud felelősséget vállalni.
  • A termékek gyártási szériáinál előfordulhatnak színárnyalat, méretbeli eltérések. Az egyes gyártások során keletkezett termékek természetességükből adódóan megismételhetetlenek.
  • Utórendelés esetén előfordulhat színtónus és méret kaliber különbség. A raktárnak nem áll módjában burkolatot visszavenni a vásárlás és elszállítás után, mivel a vevő a ezen lehetséges eltérések tudatában vásárolta meg a terméket.

A vásárlás menete

  • A vásárló a regisztrációját követően bejelentkezik a webshopba/vagy regisztráció nélkül is megkezdheti a vásárlást.
  • A vásárló az adott keresőben kiválasztja a keresett terméket vagy ajánlatot kér egyedi elképzelésére.
  • A megrendelt termék és szolgáltatás bankkártyával történő kifizetését a Webshop részére az OTP Simple pay szolgáltatása biztosítja, a kártya elfogadás lehetőségét, biztonságos, SSL protokollt használó kártya elfogadó rendszere által.
  • A megrendeléskor kapott visszaigazoló e-mail csupán egy automatikus üzenet, kérjük, ne hivatkozzanak arra!
  • A rendelés további állapotáról a vevőt automatikus e-mail tájékoztatja.

Kézbesítés

  • Személyes átvétel raktárunkban: 1182 Budapest, Üllői út 625.
  • Országosan kapuig történő szállítás emelőhátfalas teherautóval.

Gyakran Ismételt Kérdések

  • Milyen mértékegységgel számolhatok a rendelésemnél?

    Az oldalunkon megjelenő termékek mennyiségei négyzetméterben értendőek (1 mennyiség = 1 m2), a szegélyek kivételével, amelyek szálban ( 1 mennyiség = 1 szál).

  • RENDELHETEK REGISZTRÁCIÓ NÉLKÜL?

    A regisztráció nem kötelező, és a megrendelésre vonatkozó összes információt e-mailben küldjük el. Fiók létrehozásával minden megrendelés egy helyen lesz, és minden világosabb lesz.

  • VAN INGYENES KISZÁLLÍTÁS?

    Ha a vásárolt termékek végösszege meghaladja a 300.000 Ft-ot, akkor a szállítást mi álljuk.

  • VÉLETLENÜL ROSSZ TERMÉKET RENDELTEM, MIT CSINÁLJAK?

    A lehető leghamarabb jelezze nekünk! A könnyebb azonosítás érdekében a megrendelést visszaigazoló e-mailre küldjön választ. Ha esetleg törölte már ezt a levelet, akkor a kapcsolatok menüpont alatt írhat nekünk üzenetet. Ez esetben a lehető legtöbb adatot add meg nekünk (név, cím, rendelés- és cikkszám)!

  • MI AZ AZ IXPE?

    A padló elhelyezésekor alátét és fólia sem szükséges a termék alsó felületén található 1 mm vastag IXPE szigetelésnek köszönhetően. Megfelelően kialakított környezet esetén elégséges az esetleges felületi egyenetlenségek kiigazításához, lépészajcsillapító és hőszigetelő hatása is van, egyúttal védi a padló felületét is.